Blokada karty
блокування картки
Вимова польською
Що таке Blokada karty
Blokada karty (блокування картки) - процедура зупинки можливості здійснення транзакцій платіжною карткою у разі її втрати, крадіжки або підозри на шахрайство. У Польщі блокування доступне миттєво через мобільний додаток банку (PKO, mBank, Santander, ING, Pekao), на гарячій лінії або в системі CVV Stop за номером 828 828 828. Згідно з законом про платіжні послуги (Ustawa o uslugach platniczych), банк зобов'язаний надати безкоштовну можливість блокування 24/7 та повернути неавторизовані транзакції протягом одного робочого дня.
Приклад використання
Пан Михайло помітив у додатку mBank підозрілу транзакцію на 800 PLN з Лондона. Натиснув 'Zablokuj karte' в додатку - картка заблокована за 3 секунди. Подав скаргу на reklamacje, банк повернув кошти через 2 робочі дні і безкоштовно надіслав нову картку.
— Приклад використання
Офіційне джерело
Перевірити поточну інформацію можна на офіційному порталі: https://www.gov.pl/web/sprawiedliwosc. Також є цілодобова інфолінія українською: +48 47 721 75 75.
Часті запитання про Blokada karty
Як швидко заблокувати картку?
Найшвидше - через мобільний додаток банку (1 клік). Альтернативно - через систему CVV Stop за номером +48 828 828 828, яка обслуговує більшість польських банків 24/7.
Чи це безкоштовно?
Так, блокування картки у Польщі є безкоштовним згідно із законом про платіжні послуги. Банки не мають права стягувати плату за цю послугу.
Чи можна розблокувати картку після блокування?
Залежить від типу блокування. Тимчасове блокування (наприклад, при загубленій картці вдома) можна зняти в додатку. Постійне блокування вимагає замовлення нової картки.
Хто несе відповідальність за транзакції до блокування?
Згідно з PSD2, відповідальність клієнта обмежена до 50 EUR, якщо він не діяв з грубою недбалістю. Транзакції після блокування повністю покриваються банком.
Що означає Blokada karty простими словами?
блокування картки. Допомагає орієнтуватися в поліції, судах, виконавчих справах, даних і безпеці.
Перевір себе — швидкий квіз
Blokada karty — флешкарти · 1/4
Як швидко заблокувати картку?
Натисни щоб побачити відповідь
Не знайшли потрібного терміна?
Пропонуйте — ми додамо до словника. Допоможіть зробити його повнішим для всіх українців у Польщі.